Banner
Tekst
Drodzy Klienci !!!
W dniach 21-22.12.2017 firma będzie nieczynna z powodu inwentaryzacji. Wszystkie zamówienia złożone w tych dniach zostaną wysłane 27-12-2017r, 
    Kategorie
     Wyszukaj
    Opinie o nas

Opinie o Kociołkowo.pl na Opineo.pl

    Zwroty i Reklamacje
1. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
2. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem: sklep@kociolkowo.pl lub tel. (32) 780 12 02. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta - na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem lub na podstawie dowodu zakupu.
3. Wady jawne, należy zgłaszać przed ułożeniem, zabudowaniem, zamontowaniem, itp.
4. Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji (w wątpliwych przypadkach prosimy o kontakt).
5. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
6. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są podstawą do roszczeń wobec Sklepu. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy: sklep@kociolkowo.pl.
7. Sklep nie udziela dodatkowej gwarancji na oferowane produkty
8. Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem jest odesłanie towaru na adres Sklepu (koszt ponoszony jest przez nabywcę), wraz z oświadczeniem o rezygnacji z zakupu zawierającym numer konta bankowego do zwrócenia kwoty zakupu, w nienaruszonym opakowaniu fabrycznym oraz oryginałem dowodu zakupu (paragon lub faktura). Towary, które były używane/podłączane nie podlegają zwrotowi.
 9.  Prezentowane informacje o produktach nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  
    Formularz kontaktowy

E-mail *

Telefon

Temat *

Treść wiadomości *

* Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe

     Zaloguj się

    Kontakt
Kontakt telefoniczny:

pn. - pt. 8:30 - 15:00

-
 
(032) 780 12 02
 
sklep@kociolkowo.pl
  Jakub
  Mateusz
  Adam
  Łukasz
  Marcin

 

 
Odbiór osobisty
pn. -pt. 7:00 - 16:30

     Koszyk
Twój koszyk jest pusty
© Comarch SA 2017. All rights reserved Powered by Comarch e-Sklep ®